现在的家政服务人员,已不再是过去的丫环、仆人、佣人,它已经纳入当今的职业范围,并以职业标准来进行定级定资;从事家政服务人员者,已不再是过去传统的保姆,而是一名产业服务工人,她们需要进行必要的培训、考核、定级后方可正式上岗;所以,现在的家政服务人员,从人格上得到了尊重,利益上得到了保障,地位也同时得到了提高。
对刚刚踏入不久的大、中专生来讲,在基础和经济基础都处于弱势阶段的情况下。进入高端家庭提供服务,既是对自己人生的磨砺和体验,也是需要为自己打下经济基础的阶段。我们并不认为大、中专生选择家政行业是好的、永久的,我们只是把它作为自己人生的一个经历过程,因为这个经历过程对自己是有益而无害的。 也可以说这品德、心态、知识、技能、礼仪、沟通,是现代家政服务人员必须具备的要素。
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