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后维修) 驻合肥办事处。
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活水平日益提高,油太阳能已成为人们日常生活中必不可少的电器,随着用户的增加维修故障也随
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合肥桑乐太阳能售后服务中心成立于2001年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我
用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使
企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
合肥桑乐太阳能售后维修服务承诺:
(1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝,劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随
到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速解决。外地客户自行送修的我们
会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心(合肥桑乐太阳能维修中心)维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或
更换配件质量出现问题,我中心负责返修。
服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心
桑乐厂家售后维修) 驻合肥办事处报修受理热线;【①0551==63635650√②0551-63635650√】
服务范围:
温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:
①消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
②非桑乐电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修
的);
③无包修凭证或购买凭证的;
④凭证、包修凭证不符或涂改的;
⑤因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
⑥品、已超过包修期的产品。
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