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洛阳博世电器维修中心电话：400-113-2988。博世是全球家电及专业电器领导者，每年向150多个市场的客户出售5000多万件产品。公司致力于根据广大消费者意见，提供人性化设计的创新解决方案，来满足当今消费者和专业人士的实际需求。博世产品包括以博世、AEG、Zanussi和Frigidaire等著名品牌空调。2013年，博世销售额达1090亿瑞典克朗，拥有约6.1万名员工。
洛阳博世电器维修服务中心，是博世公司在洛阳设立专业维修服务机构,提供博世空调维修、博世冰箱维修、博世洗衣机维修，中心拥有严业的维修技师，一流的服务质量，先进的检测设备，良好的至诚信誉。
（1）严格按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。
（2）严把配件质量关，杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台接待节假日不休息，保证用户随到随修;建立维修制度;及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。
（4）收费方面严格执行市物价局和我公司维修收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费。
（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的 我们会加急为您的机器排除故障，力求当天完成维修。
（6）经我中心（博世公司维修中心）维修的机器一律实行保修，保修期为12个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
（7）客户在我中心维修过机器，可凭收费单据及保修单在我公司再次维修此机器时，享受维修费半价待遇。
（8）建立回访制度：定期对我公司维修过的机器使用情况以及我公司的服务质量情况进行了 解，向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。
（9）对客户公布我们的监督电话，欢迎客户及有关部门监督我们的服务工作。洛阳公司维修中心具有国家建设部颁发的专业级施工资质证书，中国家电协会团体会员洛阳公司维修专业服务商

随着我国人民的生活水平日益提高，各种家用电器已成为人们日常生活中必不可少的电器，随着用户的增加维修故障也随之大量增加，给用户的日常生活带来了很大的不便!
           售后服务中心自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准，以"我用心，你放心"的服务精神促进企业发展壮大，以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会，使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展，取得了良好的经济效益和社会效益。
           尊敬的用户如果您的产品出现故障一定要找正规维修，以免上当受骗。
承诺一:接到报修电话，快速抵达维修现场。
       承诺二:如实说明故障原因，不欺骗客户。
       承诺三:配件如需带回检测，详细记录配件序列号或贴上易碎标，保证客户的财产安全。
       承诺四:不乱收费，所有维修价格按市场价收取。
       承诺五:由于我们的原因，故障未解决，不收取任何费用。
       承诺六:客户投诉属实，上门退还所有维修维护费用。
       承诺七:配件故障一个星期内出现相同故障，免费再次上门服务
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洛阳博世公司维修的企业目标：
努力打造博世公司维修服务品牌强化员工品牌服务意识。
事在人为:公司维修问题变化很多相信没有解决不了的问题!
洛阳博世公司维修中心的员工不仅要能解决未知问题而且要及时解决从没有碰到的问题!
态度决定一切，沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中或公司为第一要务，我们将采用互动的方式，为客户提供最大程度的帮助和支援，必备工具和维修器具不离身员工随身携带。
宗旨：经验丰富，质量保证，安全博世第一，客户，舒心，安心，放心
一、企业精神：开拓、创新、求实、进取
二、企业方针：科学管理、质量第一；优质服务、信誉第一
三、企业目标：创一流的品牌
四、员工宗旨：做一流的员工
五、服务宗旨：您的满意，我的追求
六、人才理念：唯才是用
七、市场理念：运筹信息之中，决胜千里之外
八、发展理念：百尺竿头更进一步
九、科技理念：日新月异
十、工作理念：不达目的不休