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以"诚信务实"的服务理念赢取市场西门子回报社会,
使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,
取得了良好的经济效益西门子社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的等级证书,
有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的维修经验,而且还具备良好的职业素质西门子高度责任感
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维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将第一时间
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兰州西门子洗衣机售后维修西门子中心许诺:
(1)严格按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以枷旧配件的运用。
(3)服务热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假西门子不歇息,
保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。
外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中间(兰州西门子洗衣机修理中间)修理的机器一概实施保修,保修期为1个月,
在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇
。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、
树立用户满意率调查表3
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
兰州洗衣机修理中间具有国家建设部颁布的专业级施工资质证书,中国家电协会团体会员兰州修理专业
服务商。
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、;优质服务、信誉第一
三、企业目标:一流的品牌
四、员工宗旨阿:做一流的员工⊙o⊙啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
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八、发展理念:百尺竿头更进一步
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