KM男装货架靠墙高架,卡门服装货架边柜,KM货架效果图
新时代的消费者变得更自主、更精明,可以通过互联网、用户评价、社交媒体等多个平台掌握购物相关的全面信息,实体门店体验不再是获取认知、促成购买的最终途径。并且,获取认知的方式也由传统的以品牌为主导,转为消费者自发主导,随时随地、自由选择地获取信息。
同时,消费者在整个购买流程的任何阶段,都可能基于自身需求在各种渠道和触点间转换。全球化市场、物流及信息技术发展,已经赋予了消费者“自由的权利”,无论时间或地点、无论任何渠道,完成消费的各个环节。消费者会选择最方便、最优惠、最舒适的方式购物,例如在门店试穿、网络比价、线上下单、送货到家,这使品牌和零售商各种渠道间的整合日趋重要。
如今,技术力量驱动了服装行业由纸上谈兵向真正的“全渠道”进军,带来了市场变迁的挑战,也为其开辟了全新的商机。尽管宏观环境与行业趋势日新月异、商业模式尚待探索与打磨,值得肯定的是,数字化新零售时代的核心是真正的消费者为王。展望未来,以数字化技术为核心,服装行业将为消费者提供一个全方位贴近需求、无缝渗透于生活、融合完整的极致体验,而品牌和零售商也将从中获益,拥抱具备认同感的忠诚消费者。
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