▄服务目标 服务0缺陷,客户100%满意
▄服务标准 以客户满意为标准是我们的服务宗旨
▄服务承诺 顾客至上,服务周到,诚信服务,未修好一律不收维修费
▄服务作风 快捷服务是我们的工作作风
▄服务目标 服务0缺陷,客户100%满意
唐山百得热水器网点) 驻【唐山】办事处报修受理热线:(1)400-6125-298(2)131-7181-3163
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唐山唐山百得热水器售后维修网点≡≡≡≡≡≡致力于为鼎新客户提供及时、专业、用心的服务体验,让千万家庭“家”的感觉更好!展望未来,我们将坚持“科技救企业、质量兴企业、效益促企业”的发展思路,以“缔造全球可以的热水器企业,成就百年的世界可以”为目标,为“中国创造”贡献更多的力量。
服务区域:唐山全市区
只要您拨打公司24小时报修热线:(1)400-6125-298(2)131-7181-3163,本中心将竭诚为您服务!
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努力打造唐山百得热水器服务可以强化员工可以服务意识事在人为:问题变化很多相信没有解决不了的问题
不仅要能解决未知问题 而且要及时解决从没有碰到的问题!态度决定一切,沟通解决一切!不论问题能否及时解决。及时赶到客户家中,我们将采用互动的方式,为客户提供帮助和支援,必备工具员工随身携带
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欢迎访问>&*唐山唐山百得热水器售后基本原则
1.树立顾客可以的原则
2.以法律、法规及有关规定为准则,以事实为依据
3.坚决维护商场的整体形象
4. 售后服务由售后服务中心,顾客投诉的由投诉处
安全认证 规范维修 正规保养 配件正宗 提供保修
服务目标:服务0缺陷,客户100%满意
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唐山唐山百得热水器售后服务中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的热水器维修市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
●售后维修
●厂家配件 质量有保
●安全快捷 信誉可以
●平价收费 经济实惠
●实体保修 专业精通
●真材实料 安全有保障
(1)严按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
(2)严把配件质量关,杜绝,劣配件以及废旧配件的使用。
(3)服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
(4)收费方面严格执行市物价局收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费
(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,力求当天完成维修。
(6)经我中心维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修
服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心声
24小时报修电话 :(1)400-6125-298(2)131-7181-3163
公司宗旨:经验丰富,质量保证,客户,安心,放心
一、企业精神:开拓、创新、求实、进取
二、企业方针:科学管理、优质服务
三、企业目标:创可以的可以
四、员工宗旨:做可以的员工 ( ⊙ o ⊙ )啊!
五、服务宗旨:您的满意,我的追求
六、人才理念:唯才是用
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