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元旦，即世多数大家通称的“新年”是公历新一年的可以天。
元，谓“首”，旦谓“日”，“元旦”意即“首日”，“元旦”一词xunshou早出现在《晋书》，但其含义已经沿用4000多年，古代成以腊月、十月等的月首为“元旦”，汉武帝起为农历1月1日，起为公历1月1日，1949年以公历1月1日为“元旦”，因此“元旦”在国也被称为“阳历年”

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文化的核心是创新，是在不断发展历程中产生和逐渐形成特色的文化体系。文

化以观念创新为【先导】、以战略创新为【方向】、以组织创新为【保障】、

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唐山万和热水器维修维修热线承诺：

1按照维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

2严把配件质量关，杜绝,劣配件以枷旧配件的使用。

3热线热线24小时有人值班，24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休

息，保用户随到随修建立维修制度及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

4收费方面严格执行市物价收费标准，不夸大故障，杜绝乱收费

5外地顾客远程故障判断、技术故障说解答、热水器邮递配件迅速办理。外地客

户自行送修的我们会加急为您的热水器排除故障，力求当天完成维修。

6经我中心维修维修的热水器一律实行保修，在保修期内如因维修质量

或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。
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唐山万和热水器售后服务八大纲领：

(1)严格按照修理程序及操作规程修理，保证修理质量。

(2)严把配件质量关，根绝,劣配件以及废旧配件的运用。

(3)热线热线24小时有人值勤，24小时内做出回应。

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保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组，可随时抵达现场抢修。

（4）不夸张毛，根绝乱收费。

(5)外地顾客长途判别、技术毛回答、需求邮寄配件敏捷。

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(6)经我中心维修的机器一概实施保修，

保修期为3个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我

中心担任返修

(7)客户在我中心修理过机器，
可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时，享用修理费半价待遇。

(8)树立回访准则：定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效

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唐山万和热水器修理中心具有大家建设部颁布的专业级施工资质证书，中大家

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