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发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地: 甘肃 兰州
有效期至: 长期有效
最后更新: 2017-03-21 13:02
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兰州海尔售后服务中心成立于2009年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精
 
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兰州海尔热水器售后维修服务承诺:
 
  (1)严格按照维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
 
  (2)严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。
 
  (3)服务热线24小时有人值班,10分钟内做出回应。维修车间及前台接待节日不休息,保用户随到随修建立维修
 
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  (4)收费方面严格执行市物价局和我公司收费标准,不夸大故障,杜绝乱收费。
 
  (5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速。外地客户自行送修的我们会加急为您的机
 
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海尔服务目标:0缺陷,客户100%满意(全市)认真接听客户心
 
海尔厂家售后维修) 驻兰州办事处报修受理热线;【①133-9556-1985√400-1616--345√】

温馨提示:以下情况之一的不属于包修范围,特约服务网点可按本手册有关规定实行收费维修:

①消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;

②非海尔电器指定的特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的);

③无包修凭证或购买凭证的;

④凭证、包修凭证不符或涂改的;

⑤因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;

⑥品、已超过包修期的产品。

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