“垃圾快递员”源自第五届西湖城市学金奖—— 浙江大学城市学院学生沈碧溪的“金点子”，是杭州市环境集团以“互联网+”方式打通线上与线下的传统废品回收行业，积极倡导垃圾分类前移、源头减量的创新做法。“垃圾快递员”APP应用——“清洁直分”已正式上线运行，居民只需点点手机应用即可在线预约上门回收废品。集团会根据废品实际市场定价，以“清豆”作为回报，回馈给下单的市民。“清豆”可用于兑换特色生态产品、文化产品、生活日用品等。
业内人士表示，“垃圾快递员”将直接减少市民把可回收利用废品混入生活垃圾的现象，并有效助推区域垃圾减量化，避免可回收利用废品流入不正规渠道引起安全隐患和环境二次污染，实现无害化处理。同时，杭州市环境集团将利用末端处置技术和设施对废旧物品进行高值利用，有效实现资源化利用。
自3月中旬“垃圾快递员”正式亮相以来，杭州市环境集团清洁直运下城分公司已在德胜东村等8个社区开展试点，积累注册用户超过1000位。据公司经理徐霄伟透露，今年上半年，“垃圾快递员”将覆盖杭州市下城、拱墅两城区的主要社区，今年年底前将覆盖全市。
