上海市固体废弃物综合监管系统是一个对上海的生活垃圾管理、建筑垃圾管理和餐厨废弃油脂管理在内的生活垃圾固体废弃物“产生、收集、运输、处置”实施全过程监管的信息化管理系统。系统管理者不仅能运用多种监控手段对全市61个固体废弃物运营设施单位实施监管，对发现的违规安全隐患进行移送处置，而且可以通过链接各管理子系统数据实现关键指标集成应用分析，以此掌握全市固体废弃物管理工作的基本情况。
上海市废弃物管理处监控室依托于系统平台，对本市固体废弃物运营设施单位实施有效监管，同时保证监管平台平稳运营，更便捷，更迅速，更有效的获得所需要的监控数据。首先，明确整个监控室的运营流程，保证监控数据的流转通畅，发现问题，及时以任务单形式流转至各业务科室，让其派送给区县或运营单位进行整改，在要求时间内，得以解决，并得到有效反馈;其次，查找系统漏洞，统计视频源头问题。监控室运营之初，一方面平台存在漏洞，如视频混屏或串屏，无效的界面按键等情况，另一方面，视频源头同样存在黑屏，图像模糊、画面卡顿、图像抖动等情况。监控室将发现的系统漏洞及视频源头问题，汇总数据反馈给相关技术人员，加以整改;最后，形成工作方案，定人定岗规范操作。
