在快递业绿色包装方面，2016年主要品牌快递企业电子运单使用率达到70%，全行业新能源汽车使用量超过4000辆。在末端服务能力方面，全国布放智能快件箱累计超10万组，年投递快件逾10亿件;全国高校规范收投率达到84%，黑龙江、湖北、海南达到100%。
邮政业在经济社会发展中的作用不断发挥，日均服务超过2.5亿人次，支撑网络零售额超过4万亿元，占社会消费品零售总额比重达到12.5%，新增就业20万人以上。2016年，全年农村地区收投包裹超过80亿件，直接服务农产品(12.490, 0.00, 0.00%)外销达1000亿元以上。
国家邮政局局长马军胜介绍说，2017年，预计全年邮政业业务总量完成9260亿元，同比增长25%;业务收入完成6450亿元，同比增长20%。其中，快递业务量完成423亿件，同比增长35%;业务收入完成5165亿元，同比增长30%。
