道路保洁不到位，及时督促整改；工具使用效率不高，适时提出更换建议。自4年前镜湖区环卫作业实行市场化运作、由各市场化保洁公司承担主城区道路保洁作业以来，该区环卫部门快速调整角色，在加大监督考核力度，推动各保洁公司高标准完成既定要求的同时，还对各公司持续加强业务指导，帮助提高环卫科学化管理水平，以长期实现环卫市场化运行“放管”不缺位。

“为防止各保洁公司为谋求利益而不当减员增效、不当减少各种机械化设备运转次数增效，镜湖环卫所不仅制定了相应的考核办法和考核细则，建立完善的考核机制体系，还积极引进信息化监管考核系统，加大督查考核力度，将日常督查与突出问题专项督查实现有机结合。”据镜湖区环卫所负责人介绍，目前，该部门每月通过督查，督促保洁公司解决各自工作“短板”，并以相关奖励措施引导鼓励各公司积极创新投入，全面提高环卫作业质量。

同时，为帮助各市场化公司提升工作效率，镜湖区环卫部门主动承担起“指导员”的作用：充分发挥环卫部门的专业优势，一方面指导各公司对一线环卫作业工人持续开展劳动技能培训，另一方面指导各公司推广使用科学管理方法。此外，还适时邀请各公司参与环卫业务例会，面对面点评工作中存在的薄弱环节，共同协调解决工作难题，帮助各公司实现环卫作业管理向规范化、科学化全面升级。真正让环卫作业市场化运作，在全面提升主城区环境卫生水平上发挥积极作用，实现政府投入的效益最大化。