去年10月，时报对杭州下城区平安居小区垃圾成灾的问题做过报道：部分小区居民拖欠物业费，物业费收不上来，浙江中润物业经营管理有限公司3年拖欠了高达7万多元的垃圾清运费。10月中旬开始，矛盾爆发，中北环卫所开始停运小区垃圾，一周后小区环境惨不忍睹。(详情见2016年10月25日10版《小区楼下垃圾堆了一周多没人打理》)

协调多次但效果不明显

环卫所把物业告上法庭

见报当天晚上，仓桥社区联合物业、环卫、小区业委会等多方召开了协调会。在协调会上，大家决定，业委会尽快选聘出新的物业公司来对小区实施管理，在这个期间，环卫所表示会保障垃圾及时清运。

当时也有社工指出了问题的症结：居民不交物业费，物业公司无法开展工作，居民不满意物业工作，更不交物业费，这已变成一个恶性循环了。十年时间留下的顽疾也很难通过几次协调来解决。

考虑到居民的生活，下城区城管局及天水街道也加入到协调会中，决定暂由中北环卫所继续垫付垃圾清运费，先保证小区环境，再由街道督促物业公司缴清拖欠的垃圾清运费。无奈，经过多次沟通，物业公司一直未支付这笔费用。

去年10月31日，中北环卫所将中润物业告上法庭。前天，经过下城区人民法院主持调解，达成协议：中润物业于2月23日之前支付中北环卫所77250元。

新物业上任小区走上正轨

全国第一起具有借鉴意义

记者从社区了解到，平安居小区已在今年1月15日完成了新旧物业的交替。新物业杭州海川物业服务有限公司入驻小区一月有余。

社区赵书记介绍，自从去年10月底，业委会开始筹备召开业主大会，选聘新的物业，经过两个月左右，70%以上的业主投票通过，从5家物业公司中选出了海川物业。“新物业在宣讲会上对小区问题的治理提出了思路，业委会给了新物业半年的考察期，目前看来，情况还不错。”

据下城区城市管理局工作人员介绍，这是杭州市乃至全国第一起因为物业公司拖欠环卫部门垃圾清运费而被告上法院的案例，以此为例，对全区有拖缴未缴垃圾清运费的事件都有借鉴意义。