3月10日，“一带一路临工行客户服务关爱月”巴基斯坦服务巡检活动启动仪式在巴临工形象店举行，这是山东临工进出口公司开展的又一次旨在提升客户满意度和临工品牌影响力的大型客户关爱活动。

    走访期间，山东临工服务人员足迹遍及巴基斯坦的拉瓦品第、塔克西拉等重点市场，深入砂石料场、水泥厂及部分中巴经济走廊项目施工现场，使用专用检测工具对用户产品进行全方位检查，消除故障隐患，并对客户提出的产品问题进行解答，通过面对面沟通，使客户感受到临工对他们的关怀和重视。

    本次重点走访了当地最大的私人路桥施工公司，2016年该公司采购了几十台临工设备，目前这些产品正在中巴经济走廊施工现场日夜奋战，同时山东临工产品优异的性能、完美的表现也受到该公司设备管理人员的称赞。

    2017年,山东临工海外服务确定了“管家式服务”理念，着力打造海外服务品牌新形象，构建海外市场竞争新优势。通过服务巡检活动，维护老客户关系实现再销售，争取新客户实现零突破，同时还让新老客户体会到山东临工全程全心的服务承诺。