2017年是东方红收获机械全面上市以及销售上量的关键一年,中国一拖把强化提升营销人员和经销商站点员工的专技能力、服务水平作为首要任务来抓。
近期,记者在停放场,遇到了正在进行实际操作培训的第一期收获机营销服务人员:
第一期培训班学员共80人,主要来自山东、河南的部分东方红经销商站点,培训内容包括知识素养、服务意识,收获机各机型的操作和维修保养技能等理论和实操两大部分。
为确保培训效果,中国一拖按照“需要、实效、发展”的原则,制定了详细的培训计划,并邀请有关专家做培训师,确保参培人员技能素养的全面提升。
据了解,东方红收获机营销服务技能提升培训班将举办四期,每期七天,预计有300多位营销人员接受培训。其中的骨干人员,还将作为培训师接受强化培训,并通过他们对经销商以及其他业务人员进行二次培训和指导,以达到更好地服务用户、为东方红收获机打开市场提供有力支撑的目的。