2017年3月28日，中国（深圳）电子商务发展论坛在五洲宾馆举行。论坛由深圳市经济贸易和信息化委员会主办，深圳市电子商务服务中心执行。此次大会将以“创世界 ·筑未来”为主题，就“传统企业转型”“跨境电商之道”“电商新生态”等主题进行探讨。
深圳市经济贸易和信息化委员会张立仁书记发布了《2016深圳电子商务发展白皮书》。张立仁表示：2016年深圳电子商务交易额达到20348.89亿元，从网络零售来看，深圳市网络零售额达到2294.45亿元。
他还总结了深圳市电子商务发展的六个特点：一是跨境电子商务质量引领亮点纷呈；二是电子商务技术模式创新层出不穷；三是传统产业触网转型升级成效显著；四是垂直领域电子商务持续做强做优；五是电子商务服务支撑体系日渐完善；六是移动电子商务发展潜力不断释放。
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张立仁：各位来宾，应该说这是深圳最美，最舒适的一个时节，春暖花开，阳光明媚，中国（深圳）电子商务发展论坛今天正式启幕，这样一个场合我代表深圳市经贸信息委向大家发布《2016深圳电子商务发展白皮书》的简要情况，因为每个人的台面上有一个书面资料，我就做一个导引。
主要分几个方面，第一个是深圳电子商务发展现状。2016年我国电子商务总体规模继续保持高速增长，全国电子商务市场交易额达到26万亿，中国已经成为全球规模最大，发展速度最快的电子商务市场，深圳自2009年创建国家电子商务示范市以来，电子商务交易额一直保持较快的增长速度，已经列入到国家的第一梯队，2016年深圳电子商务交易额达到20348.89亿元，从网络零售来看，深圳市网络零售额达到2294.45亿元，同比增长37.34%，占全市电子商务交易额的11.28%，网络零售占比持续提高。从电子商务交易主体来看，服务型企业交易额占比48.42%，应用型企业占比51.58%。从电子商务交易结构来看，B2B依然是深圳电子商务市场的主体结构，B2B交易额占全市电子商务总体交易额的86.16%，B2C交易额占比为13.74%，C2B交易额占比为0.10%。从电子商务交易途径来看，通过自营电子商务平台实现的交易额占比42.9%，通过第三方电子商务平台实现的交易额占比57.1%。从电子商务交易类型来看，商品类交易额占比为75.31%，服务类占比为24.69%，商品类交易额与服务类交易额的比例约为3比1，商品类电子元器件占比最高，占比55.64%，服务类非金融机构支付交易额最大，占比29.95%。从深圳跨境电子来看，2016年跨境电子商务交易逆势走高，达到403.53亿美元，占全市电子商务交易额的比重约为13.17%，占深圳外贸进出口总额10.19%，跨境电商正成为深圳外贸进出口的新兴业态。深圳移动电子商务，2016年总体规模达到了112.621亿元，占全市电子商务总体交易额的5.53%，从全市重点区域交易情况看，2016年福田、龙岗、南沙等区域发展迅速，其中福田区的电子商务交易规模占比在全市排名第一。
第二个方面电子商务发展的特点。我市电子商务发展主要呈现以下六个特点：一是跨境电子商务质量引领亮点纷呈。一方面我市跨境电商品牌竞争力明显增加，深圳全球易购等跨境电商企业打造一系列自主品牌，稳固占领欧美市场，海外仓建设也逐渐成为深圳市跨境电商走出去的重要手段。另一方面我市跨境电商一般进出口通关试点，扩大通关区域等措施相继启动和实施，标志着深圳跨境电商进入多模式时代。
二是电子商务技术模式创新层出不穷。全球易购通过自建专业品类，多语种，多平台的体系，创新型采取数据驱动，精准运营模式，公司业务一直保持高速增长，去年已经突破了100亿。在供应链服务领域，深圳行云全球汇创新构建了零库存式管理模式，成立不到两年时间内公司估值已破5亿元。大前海物流一方面深根品牌服装的仓储服务，另一方面集约化利用仓储空间，做到开源节流，在电商金融服务领域华甫达针对进出电量和出口电量量身定制服务产品。钱海网络是国内唯一一个可跨行业提供跨境支付解决方案和服务的平台，在社群电商领域乐活天下创造性采用F2B、2C模式，最大程度的优化物流体系，利用大数据等技术构建了乐活指数，为农业、生鲜领域的数据统计及管理决策提供重要依据。
三是传统产业触网转型升级成效显著。2016年深圳传统企业紧抓互联网+大数据等战略机遇，加快转型升级，寻求突破发展，传统供应链企业通过整合传统业务资源，搭建互联网+供应链服务平台，推动流通行业转型升级，以华为、中兴、富士康为代表的电子信息制造企业强化电子商务应用，大力突进F2C，包括B2C这种模式，以天虹为代表的商贸百货企业也积极利用电子商务手段实现快速发展。深圳市政府，阿里巴巴、蚂蚁金服将在互联网+电子商务创新创业产业基地等领域全面合作，全力支撑我市传统企业转型升级。
四是垂直领域电子商务持续做强做优，依托本地的产业基础，经济特色和创新优势，我市在众多细分领域聚集了一批龙头企业，形成行业领先优势，典型领域包括以腾讯科迈技术为代表的信息服务领域，以华强电子网为代表的电子信息领域，以海格物流等为代表的物流供应链领域，以全球易购为代表的跨境电商领域，此外，在社群电商，大宗商品交易，商旅服务，农产品流通，婚恋交易等领域，一批优秀的垂直电商企业正在加速壮大。
五是电子商务服务支撑体系日渐完善。电商物流方面我市拥有全国80%的供应链企业总部，在前海注册并运营的现代物流企业超过5000家，我市已全面搭建了包括供应链管理，第三方物流，航运服务，跨境电商等在内的现代物流体系。在线支付方面我市集聚了财富通、快付通，深圳银联等一批优秀企业，截至2016年9月，累计完成支付交易额26.2万亿，同比增长230.6%，其中互联网支付业务14.8万亿，同比增长130.5%。信用体系服务方面，我市逐步建立了深圳市三库一网的社会信用体系，截至2016年11月末，全市查询企业征信共计252.5万次。电子认证服务方面我市有5次专门从事电子认证服务的机构。
六是移动电子商务发展潜力不断释放。2016年深圳新兴智慧城市的推进，构建了全市免费的WIFI，特别是随着我市微信用户规模不断增长，移动支付的普及应用以及O2O业务的迅猛发展，我市移动信息服务的渗透率不断提高，将有效促进移动电子商务向多个领域快速扩展。
第三个方面就是深圳电子商务的产业环境。这里头就包括政策环境方面，我市政策体系日益完善，截至2016年底全市累计出台电子商务规范性文件和相关扶持措施57部，其中2016年新增24部，这些政策措施构建了电子商务发展的良好环境和助推动力，是深圳电子商务领跑全国的重要保障。我们用在互联网和电子商务方面的政府专项扶持政策超过了30亿。产业服务方面，目前我市基本形成了五位一体的电商产业服务体系，一是电商宣传推广平台，深圳电子商务大讲堂，其中我们今天这个发展论坛也是大讲堂的一个部分。以宣传推广产业研究及合作交流三大业务为主线，2016年大讲堂已经建立了微信、微博、报纸专版、电视，门户网站专题全媒体宣传矩阵，微信公众帐号已近7千人，完成了十余个电商产业课题，与国家电子商务技术工程师，清华大学、北京中青研及深圳地区的大众院校建立了稳定关系，与广州、上海、杭州重点城市的管理机构建立业务联系渠道，与英国、比利时领事馆开展跨境电商和海外仓业务的接洽。二是电商交易公共服务平台深商e。深商e天下全年电商交易额9500万元，新增会员1.77亿人，新增企业519家。三是电子商务可信交易服务平台众信网。四是跨境电商贸易通关服务平台南方口岸，截至2016年12月底平台企业开户达到734家，目前平台已实现与海关检验检疫市场监管等部门的全面对接，已成为深圳市跨境电商领域不可或缺的交通枢纽。五是跨境电商溯源公共服务平台，该平台对进口商品质量溯源服务功能。在跨境电商进口奢侈品上面，应用溯源二维码技术是全球首创。
2017年我市将依托深圳区位产业发展和深港合作优势，牢牢把握“一带一路”，推进电子商务应用上形成新的核心竞争力，充分发挥电子商务在促进深圳经济、新旧动能转换，推动经济结构优化升级的重要作用，实现有质量的稳定增长，可持续的全面发展。
白皮书的主要内容我就简要介绍到这里，谢谢大家！
