7月28日一早,汉阴县供电分公司城南供电所就迎来了两位特殊的用户,他们拿着一张大红纸写的感谢信来到营业厅门口,并将红红的感谢信贴在了门外,以表达该所施工人员高温下紧急抢修为小区居民在炎炎夏日送去一片清凉的谢意,这样的感激之情还不够,他们于7月31日早上将另外一份感谢信送到了公司党支部书记徐辉手中,好象这样才能足以表达他们的心意。
原来7月27日中午12时50分,该所所长江义成突然接到滨河世纪花园小区物业打来的电话:“不知道怎么回事我们这个小区没电了,这么热的天气,就像蒸桑拿一样,尤其是老人和小孩没有电实在受不了,请你们快来看看。”通话结束后,江义成便立即带领人员赶往小区巡查故障原因,最终发现小区1#变总开关上桩头引线因用电负荷过大被烧断,于是便将检查情况上报生技部负责人和分管领导同意,办理了工作票和停电手续后,验电、挂接地线、设置电力抢修警示牌等一切准备工作有序进行,于15时开始对该小区配变总开关上桩头引线进行更换。下午3点过后,室外的温度已达40度以上,施工人员头上大汗淋漓,汗水遮住了眼睛,他们手臂一挥擦了继续干,身着工装的衣服早已被汗水浸湿一大片,但他们没有一个人停下手中的工作,一心只想着早点把活干完,居民少受一份闷热天气的罪,终于 17时55分恢复供电后一切运行正常。
据悉,时值迎峰度夏高温期间,该公司基层班站所员工始终坚持24小时值班待命,不管白天深夜,一旦接到报修电话,他们总是以最快时间进行抢修,争取在最短时间内恢复供电,让广大客户们真正感受到“人民电业为人民”的优质服务无处不在。