垃圾是城市发展的附属物，实际上，它也是放错地方的资源。据了解，余杭现在每天产生两千多吨的生活垃圾，其中约50%是生物性有机物，约30%—40%具有可回收再利用价值。如何实现生活垃圾资源的回收再利用一直是城市发展的难题。自区城管执法局牵头，联合区农业局、区商务局等相关部门开展生活垃圾“三化四分”(减量化、资源化、无害化，分类投放、分类收运、分类利用、分类处置)三年行动以来，区城管执法局多次调研属地、督促垃圾减量工作，在推进智能分类、促进资源再生、聚焦垃圾减量等方面引入科技手段，做了许多有益的尝试，探索出了多元化处置生活垃圾的新模式。
硬件升级
力推智慧垃圾分类
“绿色的箱子里是餐厨垃圾，茶叶渣、鸡蛋壳、果皮和剩菜剩饭都应该投入绿箱子。旁边的黄色箱子内可以投入烟蒂、一次性餐具和破旧陶瓷品，这些都属于既不可回收又不是有害的其他垃圾。”一身灰色工作服，垃圾分类巡检员刘丽耐心地向居民解释道。在南苑街道梧桐蓝山住宅小区里，有4台能将垃圾有序分类的“新式武器”——“第二代垃圾智能分类回收箱”。家住14幢2单元的王阿姨在巡检员的指导下，左手刷卡，随后将垃圾袋上的二维码对准扫码口，“滴”的一声，对应绿色餐厨垃圾的分类箱自动打开，随后王阿姨就将打包的垃圾投入分类箱，然后转化为积分，整个过程非常简单易操作。
为了提升居民垃圾投放准确率，小区巡检员在每天的工作中，都会对居民投放的二维码垃圾袋进行抽检，开袋检查，手机APP扫垃圾袋上二维码实名追溯，对分类情况进行描述评分，居民将以短信方式收到自家的分类情况信息，分类不正确的也会提醒，引导居民正确分类。
刘丽告诉记者，她每天上午、下午至少要巡检一次，打开分类箱，随机抽检一袋垃圾，扫描上面的二维码，一旦发现有分类错误的垃圾袋，就及时予以正确分类。“相比第一代智能垃圾分类箱，第二代机器的箱盖设计更加合理，系统也得到了升级，发生扫码故障的概率大大减少。”刘丽利索地完成了例行的巡查工作，转而向“可回收垃圾”分类箱走去。
在小区的另一处，整齐的排列着4台天蓝的“可回收垃圾”分类箱，还是类似的操作程序，先刷智能卡，然后有“纸张、塑料、金属、玻璃”四个按钮供你选择，按下对应可回收物品的按键，箱盖就会自动打开，投入的物品的重量也会被自动读取，机器称重完毕后，居民将会收到一条积分信息提示本次投递的可回收物品种类、重量和相关积累的积分额，积分还可以在小区附近的小芳超市兑换商品。这大大提高了居民参与垃圾分类的热情，从而形成一个垃圾分类的好习惯。
作为杭州市垃圾分类示范小区，保元泽第小区的垃圾分类参与率达到95%，分类正确率高达75%。在小区的西门口，有一个南苑街道垃圾分类服务站，站里的垃圾分类专管员沈文加刚刚巡查一圈回来。他手上拿着一本记事本，本子上记录着家家户户垃圾分类的情况，“优秀”、“厨余垃圾有其他”……这些都是沈师傅在“备注”一栏所标明的情况。“小区共有500多户人家，大多数住户都很配合我们垃圾分类的工作。自从小区引进了先进的分类设备，居民垃圾分类的意识有所提高，乱扔垃圾的情况不再发生了。”沈师傅说道。据了解，有三年专管员经验的沈师傅除了日常引导居民用户正确投放厨余垃圾、其他垃圾、可回收垃圾之外，还经常进行上门宣传指导，在上门入户指导过程中，垃圾分类指导员可以现场看到居民家中的垃圾桶分类情况，有问题予以现场纠正，向居民讲解正确的分类方式，并向居民介绍智能化设备的使用方式及使用降解垃圾袋的必要性。
此外，街道还会联合企业，每个月都会从云管理平台系统上调取垃圾分类优秀家庭前10名和可回收分类前10名做成光荣榜在小区垃圾分类宣传栏目进行公示。在服务站的橱窗上，就张贴出两张排名表，“用户分类投放排名表”和“用户回收排放表”，鼓励住户们养成良好的垃圾分类习惯，懂分类知识、会使用分类机器。
在余杭，像梧桐蓝山和保元泽第这样的智慧垃圾分类小区有67个，约占全市智慧垃圾分类小区总量的50%。
变废为宝
厨余垃圾统收统运
下午3点左右，在星光街汽车北站路段，记者看到一辆灰绿相间的餐厨垃圾收运车正在进行日常的清运工作。位于财税大楼西北门附近有一处餐厨垃圾集置点，两位清运工人先将防污垫垫在车旁的地面上，然后将餐厨垃圾桶推上防污垫，再将垃圾桶固定在清运车的抬升装置上，然后操作操纵杆，垃圾桶便随着抬升装置上升至车顶，翻转将泔水倒入清运车内，整个过程简便清洁，不会造成任何二次污染。每天下午，这辆餐厨垃圾收运车都会穿梭在邱山大街、星光街、第二和第四监狱附近。
为了提升生活垃圾无害化资源化处理能力，继续聚焦垃圾减量，区城乡环境卫生监管中心联合杭州市滨和集团，4月底就率先在临平街道开设餐厨垃圾统收统运专线，专门清运湿垃圾，主要是泔水。截至目前，清运专线已覆盖临平城区、乔司街道、星桥街道和五常街道，日清运量25吨/天，计划于年底前实现全区建成区覆盖，清运能力达到100吨/天。
记者了解到，餐厨垃圾中的大部分经过简单处理，会成为家畜家禽的盘中餐。剩下一部分提炼后被加工成工业皂和工业用油，还有一小部分流入了其他市场。实际上，除了由餐饮业主自行处理餐厨垃圾之外，杭州是有正规餐厨垃圾处理系统的。“清运车每天都会将这些厨余垃圾运至大江东的厨余垃圾处置场。”区城乡环境卫生监管中心相关负责人说。按每吨餐厨垃圾生产65立方米沼气，每立方米沼气可发电1.8-2度计算，处理系统一期项目日均可发电2.6万度，能满足4000户家庭一天的用电量。而且，高标准的餐厨垃圾处理工艺，能去除餐厨垃圾中超过80%的杂物。“这样一来，我们不仅可以从源头管控好餐厨垃圾的去向，降低食品和环境安全隐患，还可以变废为宝。”
下一步，区城乡环境卫生监管中心将加快推广厨余垃圾统收统运，总结临平城区厨余垃圾统收统运专线的运行经验并在全区大力推行，逐步覆盖机关事业单位、学校、医院、菜场及餐饮企业，力争年底达到全区建成区域餐厨废弃物统收统运覆盖，清运量达到100吨/日。
“互联网+”
创新再生资源回收模式
家住良渚文化村的居民王大妈将可回收垃圾一股脑儿放进了印有“虎哥回收”字样、黄绿相间的垃圾袋中，随后打了个电话。不多久，身穿与垃圾袋同一色系制服的小哥就上门把垃圾取走了。“把垃圾交给‘虎哥’，每公斤可回收垃圾换0.6元环保金，环保金会充值到我的手机上，可以到楼下的虎哥便利店消费，他们还会免费配送上门，特别方便。”
王大妈口中的“虎哥”，就是我区生活垃圾“三化四分”创新试点工作——虎哥回收。虎哥回收搭上“互联网+”的顺风车，搭建了城市废旧资源科学回收平台，而虎哥回收中转站的建立，更是创新了再生资源回收模式。在良渚文化村白鹭郡南设立的中转站内，记者看到一袋袋被捆扎整齐的废旧物品静静地躺在其中。虎哥回收常务副总胡少平告诉记者，居民可通过微信、APP、官网、电话等途径呼叫虎哥免费上门回收。中转站目前可以回收除了厨房垃圾、厕所垃圾、液体外的其他可回收资源，包括废旧家电、废旧衣物、牛奶盒、废电池、易拉罐等家庭极易产生的废旧物品。
作为中转站的“标配”，虎哥便利店就开设在其边上。进入便利店，第一感觉与其他社区超市并无二样，生活用品、零食小吃应有尽有，据介绍这里摆放着近千件商品。就是在这里，用户可以拿环保金进行换购。
虎哥中转站+便利店的创新试点模式，在原有上门回收的基础上，实现了线上线下资源的整合。截至7月底，“虎哥回收”覆盖该区33个居民小区，服务家庭25866余户，居民平均参与率超80%，取得了较好的社会效应和环境效益。值得一提的是，虎哥回收回来的每一件废旧品都将被打上条形码，所以每一件废旧品在哪个环节、正在进行何种工序，都能进行全程监控，甚至可以溯源。
“我们的任务是通过虎哥回收中转站模式，建立政府整体指导、企业负责运营、物业工作负担减轻、老百姓积极参与可持续发展的垃圾分类回收模式。”胡少平说，“便捷的回收模式以及多样的回馈形式有利于鼓励人们共同参与到生态文明建设、改善环境质量、推动绿色发展中来。”
政企合作
生厨垃圾就地处理
在农副物流中心聚集着许多大型专业市场、农贸市场，生厨垃圾产生量大且相对集中，就地减量生厨垃圾具备先天优势。针对这一特点，良渚新城引入高温降解垃圾处置设备，对农副产品物流中心的生厨垃圾进行就地处置。
生厨垃圾首先在源头进行分类，从市场拉回来以后经过称重、粉碎，再由工作人员将菜叶、南瓜、萝卜等传送到垃圾降解设备中。这台设备长约3米，高约2米，是个密闭钢体。其基本原理是选取自然界生命活力和繁殖能力特别强的高温好氧复合微生物菌种，在生化处理设备中进行高温、高速发酵，使餐厨垃圾中不稳定的有机质得到完全的降解和转化，变为较稳定的腐殖质，最终降解出水蒸气、二氧化碳及有机肥原料。据说这些有机肥既可作为生物肥，又可作为土壤改良剂，可广泛应用于园林和农业生产领域。记者还了解到，餐厨生物降解设备采用的是生物循环过滤系统，使用期间无需添加、更换或清洗过滤物质，就能有效减除降解过程中产生的废气及恶臭，所以，整个作业过程完全是“零污染”。
“这个项目可日处理生厨垃圾15吨，4月至今共处置生厨垃圾近800吨。”项目负责人裘红平介绍道。市容环卫监管中心主任沈科说：“考虑到我区餐厨垃圾占生活垃圾的比重较大，类似良渚新城生厨垃圾就地处置这种模式，一旦运行成熟，适时予以推广，可以促进全区生活垃圾减量工作，目前各镇街正在进行项目布点和采购工作，预计至年底各镇街将布点1-2处这样的餐厨垃圾就地处置点。”
总结：垃圾处理首先要垃圾分类，这是处理垃圾的第一步，其次是对餐厨的处理，可以引入高温降解垃圾处置设备来处理餐厨垃圾，对于可以再生的垃圾，当然是变废为宝了，处理垃圾主要从这三个方面下手。
