为进一步规范收费工作，严肃工作纪律，近日，玉华宫收费站采取多项措施强化站内管理工作。

一是强化工作纪律，提高业务技能。要求各班组严肃工作纪律、转变工作作风，规范工作流程，努力提升自律意识、责任意识、担当意识、服务意识。站稽查小组负责进行检查监督，通过查看录像、现场稽查的方式对收费人员的收费、发卡速度及文明服务情况进行考核，并与星级考核挂钩，用考核结果督促职工自律、自省、奋进。

二是加大稽查力度，积极整改错误。站稽查小组发挥日常稽查职能，监控室充分发挥监督提醒职责，通过录像审核、日常监督等严格要求值岗人员行为。站内要求针对《稽查通报》中的车型判断错误、打盹现象、工作记录填写错误等问题积极整改，防止类似问题发生。

三是加强卫生管理，养成良好习惯。督促职工做好收费工作的同时，为营造舒适的生活环境和良好的通行环境，玉华宫收费站从卫生细节抓起，培养职工抓细节、重过程的办事方式，提升了全站的精神风貌。

四是规范岗前讲评，岗后动员，做好班务汇总工作。要求各班班长将岗前动员和岗后讲评落到实处，杜绝形式主义。由跟班站长稽查，当班班长负责对本班收费工作进行分配总结，做到当班事当班结，及时对特殊车辆处理情况进行探讨交流，为更好的开展收费工作打下基础。