随着气温逐步下降,用电负荷呈持续增长,为确保重要客户可靠供电,10月25日,志丹分公司营销部召开可靠供电专题会议,营销部全体人员和各供电所所长参加了本次会议。
会上,该公司营销部制定了保供电各项措施,一是各供电所要对辖区所有线路、设备进行拉网式大排查,查找安全隐患,及时消缺整改,确保线路及设备供电畅通;二是对重要客户进行走访,对客户的电气设备、配电室、线路等进行安全巡查,掌握客户的用电情况、用电需求,了解客户用电意见和建议,并在走访中及时更新完善客户信息,保证随时沟通,以便及时有效应对各种突发停电事件,提升客户用电满意度;三是做好停送电管理工作,尤其对一些重要场所,做到有效的书面送达停电通知,确保客户效益不因供电时间所影响;四是与其他部门紧密配合,相互沟通,以保障重要客户的可靠供电。