从国家邮政局获悉：今年“双11”期间的快递服务将以实现“两不”(全网不瘫痪、重要节点不爆仓)、“三保”(保畅通、保安全、保平稳)为目标，继续发挥“错峰发货、均衡推进”的核心机制作用，在确保全行业稳定运营的基础上，努力做质量“双11”。
据介绍，这是中国快递业首次提出“质量‘双11’”的目标。据初步预计，2017年“双11”期间(11月11日至16日)邮政业处理的邮件、快件业务量将超过15亿件，比去年同期增长35%;最高日处理量可能达到3.4亿件，是日常处理量的3倍，日均处理量达2.5亿件，是日常处理量的2.2倍。为此，全国邮政业在“双11”期间将投入作业场地近3000万平方米、干线运输车辆近9万辆以及现有人员和临时聘用人员近300万。
国家邮政局副局长刘君介绍，实现质量“双11”，必须“软”“硬”兼施。在“软”建设上，国家邮政局成立了快递业务旺季服务保障工作领导小组，推进国家邮政局、省(区、市)局、市(地)局三级联动和政府、协会、企业三维互动的旺季服务保障机制的落实。目前，主要快递企业均已与电商平台进行了数据对接，形成了各自的保障方案，确定了各自的最大能力值。
在“硬”建设上，一方面，快递业将发挥各种能力储备对旺季的支撑作用。邮政、顺丰与铁路总公司已累计开拓了超过200条高铁图定运输线路。另一方面，针对近年来快递业务量和中转处理能力高速增长，但快递末端服务能力增长明显偏慢的现实，发挥多种服务形式对末端的保障和提升作用。
双11是我国的购物节，还有几天就来到了，许多商家准备了充足的会员，而人们已经开始挑选自己心仪的商品，对于双十一最大的问题就是快递的问题，海量的快递该如何处理，需要大量的人力物力，别买了商品却因为快递的原因而迟迟不到货。
名词解释;双11
双十一购物狂欢节是指每年11月11日的网络促销日源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的促销活动，当时参与的商家数量和促销力度有限，但营业额远超预想的效果，于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到国际电子商务行业。2014年11月11日，阿里巴巴双十一全天交易额571亿元。2015年11月11日，天猫双十一全天交易额912.17亿元。2016年11日24时，天猫双十一全天交易额超1207亿。
