为切实做好第二十四届杨凌农高会期间的服务保畅工作,唱响 “和美阿房宫 畅行思路情”收费服务品牌,阿房宫收费站多项措施并举,确保农高会期间各项工作顺利开展。
一、提前准备 合理调整人员结构。制定应急预案,成立保畅小组,规定节日期间不得请假,值班站长、票证员按照值班表24小时值班,不得随意换班。阿房宫收费站发动全站员工合理调整上班人员,确保当班人员充足,全力配合农高会服务与保畅工作;安排业务熟练、熟悉周边环境和旅游景区的收费人员值守服务台,负责解释、答疑、记录、和服务工作,全力以赴做好此次农高会服务保畅工作。
二、票证人员提前准备,做好应急工作。阿房宫站票证室提前备好足额的零钱、票据与通行卡,确保农高会期间收费工作的正常开展。
三、高峰期要开足可用车道。对农高会期间可能出现的交通拥堵的时段,阿房宫站合理安排车道开启情况,确保在农高会期间能够及时增开车道,保障收费广场秩序畅通。
四、开展安全排查,及时消除隐患。农高会前阿房宫收费站针对车道各项设施设备安全运转情况进行排查,对发现的设备问题,及时上报阿房宫所收费管理股联系电子公司维修,确保农高会期间设备运转正常,保证车辆快速通行。