为最大限度发挥员工潜能，发掘培训人才，不断提高员工的服务技能和服务素质，强化员工收费知识、经验、技能的相互交流与学习，形成员工能力提升与服务水平相互促进的良性循环，阿房宫收费站在站区开展内训师轮岗与技能大比拼活动。
此次活动以班组与站内训师技能为载体，在五个内训师间开展技能轮岗与技能比拼活动，此次活动以内训师的文明服务、业务技能、班组内员工文明服务培训以及站文明服务综合类培训等为考评点，以轮岗激励为主要手段，着力挖掘站区文明服务、培训类人才，为内训师人才储备力量，形成站区能上能下的内训师管理体系。
下一步，阿房宫收费站将继续完善站区内训师、文明服务管理与培训体系，细化内训师考核流程，提升内训师综合素质，着力提高站区员工文明服务水平与服务意识，为圆满完成全年任务打下坚实的基础。
