为了进一步规范营销基础管理工作,及时有效地堵塞营销工作中的漏洞,根据《宝鸡供电分公司关于开展2017年秋季营业普查工作的通知》文件要求,千阳分公司积极着力推进了此项工作的开展。
据悉,为使本次活动取得实效,千阳分公司市场部从11月6日开始,计划利用三天时间,下基层督导秋季营业普查做好收尾工作。在督导过程中主要是从以下几方面着手抓起:一是查看市公司春季营业普查反馈意见和电价专项检查反馈问题的整改落实情况,对仍未整改到位的班所千阳分公司将进行考核通报,并及时督促整改落实到位。二是查看秋季营业普查开展情况,特别是对资料的完善情况进行重点检查,对资料不完善的市场部与基层供电所一起商讨确定整改落实措施,确保资料的充实完善。三是对集抄系统和营销系统档案进行清查,在营销系统内重点将的客户联系信息以及证件信息本次排查重点,市场部对客户信息现场进行了抽查,拨打了客户电话,以确保客户信息的真实性;采集系统中将上线率、采集率以及计量故障排查作为本次排查重点,市场部人员现场对各所的上线率、采集了进行了现场抽查,并对利用采集系统排查计量故障进行了现场指导,从而使各所全面掌握了采集系统的各个功能模块应用。
在整个督导过程中,千阳分公司市场部还对居民峰谷分时电价政策宣传情况进行了询问,要求各所要引导城乡居民用户根据家庭全年的实际用电情况来选择电价方式,倡导群众采用碳纤维电采暖取代烧柴、燃煤,改变用电方式,为峰谷分时电价政策执行创造条件,同时助力铁腕治霾、还我蓝天贡献自己的力量。