根据《陕西省物价局关于进一步完善我省居民生活用电价格政策的通知》的文件要求和集团公司《关于营销系统执行居民峰谷分时电价培训视频会的通知》，延长分公司客户服务中心组织客服人员积极开展了关于居民峰谷分时电价的专题学习讨论，此次学习由该公司客户服务中心主任主持。
通过对集团公司实施细则文件的详细解读，重点学习了居民峰谷分时电价的实行政策。从实施范围、实施条件、时段划分、电价标准及营销系统具体操作方法等多方面、多角度的分析讨论。此外，还对阶梯电价与居民峰谷分时电价的具体执行时间范围作出了着重强调。
据悉，通过此次的专题学习讨论使得参会人员对居民峰谷分时电价有了更深刻的理解与认识，全面提升了客户用电满意度，切实保障了广大人民群众的用电利益。
