11月8日,集团公司市场营销部主任张晓勇一行,在宝鸡分公司党委主要领导的陪同下,赴眉县分公司督查指导电费管理暨多元化缴费系统试点工作。
本次电费管理暨多元化缴费系统试点工作是经过省市公司充分酝酿,全面完成电费清查,保证预购电费全部进入营销系统,实现账务清楚、客户对应、余额正确、预付对口等大量前期准备工作的基础上开展的系统性工作,向征着集团公司电费管理暨营销管理步入了新时代,这既是广大用电客户的需求,也是集团公司系统全体员工的共同期望。
张晓勇一行到达眉县分公司后,首先召开座谈会,与宝鸡分公司、眉县分公司领导及专责进行座谈和交流,就7日召开启动会后各项工作规划、具体安排及实施情况交流了意见,探讨了经过陈平带领大家进行一天的培训操作后,发现存在的不足、后期可能出现的问题,以及解决方案和方法;在计量班,张晓勇详细了解了自动化采集系统如何采集数据、工单处理流程,故障的排查应用等,要求所有工作在系统要形成闭环管理;最后一行人来到四楼会议室,查看了宝鸡地区各县分公司营销和财务专责正在紧张忙碌参与培训,观摩了培训过程,向员工了解培训内容安排、基础数据等是否具体、到位,大家是否能全方位了解掌握已培训的模块,进展是否顺利等。
看到整个三楼、四楼会议室里全体人员都认真细致、一丝不苟地按流程处理着任务,张晓勇叮嘱眉县分公司要做好全方位的保障与配合,并鼓励大家要不辞辛劳、齐心协力,共同推进电费管理暨多元化缴费系统试点工作顺利完成。
11月9日上午,张晓勇一行又来到宝鸡分公司,对计量所、修试中心、调控中心、96789呼叫中心等办公场所进行了参观指导。