随着气温不断下降,冬季用电高峰即将到来。为确保冬季辖区各大企业客户用电无忧,白水县供电分公司结合当前开展的秋检工作,按所辖范围分区分片组织服务队对大客户开展走访活动,提供用电技术指导,对存在安全隐患的企业下达安全隐患通知书,并积极协助整改。
该公司精心编制协助排查方案,每到一处,服务队队员主要对企业客户的生产用电设备进行了详细检查,重点排查客户设备接线方式、线路运行情况、供电电源配置情况、应急保安电源配置等情况,和客户共同分析供用电双方存在的安全风险和隐患。隐患排查过程中,建立客户隐患档案,做到“一患一档”,对客户的整改过程进行跟踪指导。发现隐患和“带病”运行设备,提供技术指导,能够及时处理的及时处理,不能及时处理的,发放隐患通知书限期整改。
该公司还以此隐患排查为契机,针对发现的安全隐患认真分析客户供用电安全隐患类型,构建客户供用电安全管理长效机制,切实保障客户迎峰度冬期间安全可靠用电。同时,服务队队员与企业相关负责人面对面沟通,详细询问当前企业用电负荷变化情况和用电过程中存在的困难、问题等,了解企业客户用电需求,准确掌握客户对供电可靠性的要求,建立健全了重要客户供用电安全隐患档案,并现场解答客户提出的用电疑难问题,为客户提出合理化建议,帮助用户制订迎峰度冬应急预案,提前做好应对恶劣天气的各项准备工作。