为进一步落实居民生活用电价格,鼓励广大用电客户错峰用电,近期,长武供电分积极开展居民生活用电峰谷分时业务推广 ,确保迎峰度冬期间辖区供电安全有序稳定。
按照集团公司居民用电峰谷分时电价实施细则方案,该公司积极组织人员培训学习,掌握峰谷分时电价实施操作方法流程,结合冬季电高峰期,电网负荷居高不下实际,营业厅工作人员在客户前来办理业务时,主动为客户普及讲解居民峰谷分时电价具体政策、实施范围及电价标准,鼓励居民结合各自用电情况,申请办理居民峰谷分时电价业务。
据了解,居民生活用电峰谷分时电价,是指居民在不同的时段用电按不同的电价标准收取电费。为确保峰谷分时电价政策顺利实施,进一步落实居民生活用电价格,该公司工作人员结合“煤改电”工作推广,通过现场宣传讲解、上门服务等方式,加强居民峰谷分时电价及电采暖等新型业务的宣传和推广力度,帮助广大居民用户尽快了解峰谷分时电价政策,并根据申请客户实际用电、采暖用电需求,提供贴心服务,协助客户制定最合适的用电方式,让客户充分享受到峰谷分时电价带来的实惠。
下一步,该公司将加强峰谷分时电能表调试、维护管理,提升服务水平,确保峰谷分时业务被广大用户充分了解接受,多形式落实居民生活用电价格,积极营造和谐稳定的供用电环境。