“在李渔路中转站，清运工运来了一车垃圾”、“聚仁路今朝商厦门口段，保洁员正在擦洗垃圾桶”、“横山路一处的果壳桶满溢等待处理……”大幅的led显示屏上，洒水车、机扫车等作业车辆的运行轨迹、出车时间、作业次数、作业油耗等信息记录得一清二楚;填埋场、中转站等环卫场所的实时作业情况尽收眼底;各路段的环卫工人作业动态也能及时掌握。坐镇指挥中心，鼠标轻点，便可一目了然地查看城区卫生状况。这是记者在兰溪市环卫处智慧环卫管理中心看到的一幕。

据了解，兰溪今年开始打造的“智慧环卫”系统涵盖了指挥调度管理、环卫基础设施、车辆作业监管、中转站监管、垃圾填埋场监管、公厕监管、垃圾收集监管、公共服务管理等15个功能模块，真正实现了环卫管理数字化、精准化、智能化。

气味探测仪开启公厕管理革命

公厕作为展示一个城市文明形象和公共服务水平的窗口，其卫生状况直接展示了城市的洁净度。但是，在公厕管理上，“打扫不及时”、“臭味熏天”或多或少都存在，给人们留下了一些不好的印象。

如何解决这一难题?在兰溪，一款名为“气味探测仪”的设备进驻公厕，拉开了兰城公厕管理革命。“衢江路公厕臭气值超标，赶紧做好保洁。”收到提示消息后，智慧环卫管理中心工作人员立即将情况通知给公厕管理员。

“这款‘气味探测仪’按气味浓烈程度将臭气值划分为三个等级，当公厕臭气超过第二个等级，中心就会收到消息。”工作人员说，通过“气味探测仪”，公厕内一天的臭气指数还会形成趋势图，一般情况下，10时~12时的臭气值处于高峰。“这就就说明这个时段，如厕的人数较多，管理员需要加强公厕保洁。”

目前，兰溪市环卫处根据实际，在人民路、步行街、和平路、兰荫路等主要路段和人流量普遍较多的路段，选择了10个公厕作为试点，安装了“气味探测仪”。“这场公厕管理革命相对以往的公厕管理作业而言，是一个质的飞跃，是一次信息化和智慧化的碰撞提升，智慧环卫管理中心工作人员轻点鼠标，便可知晓哪个公厕的卫生需要加强，哪个公厕的整洁度保持得最好。”环卫处主任金银良说，根据试运行的情况，他们会按照实际情况进行逐步调整和完善，以点带面逐步推广这一做法。

果壳箱满溢就会“报警”

有时候，大家常常为这样的现状发愁：街头的果壳箱里垃圾满溢还未清理，箱体边上又堆满了垃圾。成堆的垃圾散发出刺鼻的气味，既惹人烦，又对城市的美观度和洁净度产生影响。

如何解决这些问题，兰溪环卫给出了答案。

根据实际，在兰溪市区的丹溪大道、府前路、人民路、李渔路、黄大仙路等路段，环卫处选择了20只果壳箱作试点，在上面安装了“红外线探测仪”，将普通的果壳箱变身成为会“报警”的“神奇果壳箱”。

通过对垃圾存放高度的设置，一旦箱体装满垃圾达到设定位置，果壳箱就会信息手段自动将满溢情况传到智慧环卫管理中心，中心工作人员收到信息，便会通知清运工人前往清运，10分钟的时间，果壳箱就恢复了清洁。

“果壳箱一旦满溢，除了工作人员收到信息告知外，在智慧环卫管理中心led大屏显示的地图上，对应的标识就会变成红色，点击这个标识，则会出现满溢果壳箱的具体方位。”智慧环卫管理中心工作人员介绍，和其他未安装“红外线探测仪”的果壳箱相比，当出现垃圾满溢时，试点的20只果壳箱里垃圾滞留时间大大缩短，地面也更加整洁干净。

“当前，该系统处于试运行阶段，系统的使用有效解决了兰溪环卫工作监管难、考核难、调度难等诸多问题，大大提升了工作效率，颠覆了环卫作业传统管理模式。”环卫处主任金银良表示。

环卫公众号开启一键式服务体验

如何快速、方便、准确地找到公厕，解决如厕问题?如何让市民更加熟知环卫作业流程?从市民参与到环卫共治，从服务于民到成果共享，“兰溪智慧环卫”公众号开启一键式服务体验，各类功能板块为公众提供便捷服务。

据了解，在这个公众号里，基础设施查询模块和体验式模块一应俱全。

“在‘公厕查询’模块，城区65座公厕在地图上一一标识。在市民授意访问位置的前提下，自动锁定市民当前方位，给出距离市民最近公厕的选择方案。对于外来游客或人员，还可以使用导航功能，给予人性化服务。”智慧环卫管理中心工作人员介绍说。

“如果市民家里的大件垃圾需要收运，或者看到路边随意丢弃的垃圾需要清理，都可以在“互动留言”栏里，通过“收运申请”和“全民环卫”板块，留下地址、电话、联系人等相关信息，环卫工人便会在第一时间“上门”服务。

值得一提的是，公众号里还隐藏了一大亮点。在“网上体验”模块里，3d动画效果的垃圾收运工艺流程直观动感。相比起文字介绍，在这个3d动画的展示里，构筑了一座集各种功能于一体的模型城市，绿色的垃圾收运车在整洁的道路上行使，收运着各家各户产生的垃圾;蓝色的垃圾转运车则满载着中转站里的垃圾，向着收集点前进。动态直观的视觉体验，让市民对整个工艺流程一目了然，对环卫工作的了解也能更进一步。

此外，为了宣传垃圾分类的环保理念，提高公众的环保意识，图文并茂的垃圾分类常识也有所展现，轻轻点击，便可查明垃圾的分类和归置。

环卫工作与其他工作一样，同样需要全民共治共管共享。近些年来，兰溪环卫工作不断创新，精细化的管理，人性化的服务致力于打造洁净兰城，为市民提供越来越多的便利，让市民真正成为精致城市中的“受益者”。

环卫工作不仅仅需要人力，还需要先进的设备和智慧化，对于处理垃圾的过程要全程监控，对于道路清扫要实现机械化作业，对于垃圾分类要认真执行，确实的实现垃圾分类，未来的环卫工作将会越来越具有智慧。

名词解释；智慧环卫

智慧环卫，依托物联网技术与移动互联网技术，对环卫管理所涉及到的人、车、物、事进行全过程实时管理，合理设计规划环卫管理模式，提升环卫作业质量，降低环卫运营成本，用数字评估和推动垃圾分类管理实效。智慧环卫所有服务部署在智慧城市管理云端，对接智慧城市网络，以云服务方式随时为管理者及作业人员提供所需的服务。