为进一步提高营业管理水平,使得营业管理精细化、常态化、规范化,根据市公司每月同业对标具体内容和要求,11月13日,宜川分公司开展了营销系统“清陈补漏”活动。
本次活动由市场营销部组织,六个供电所营业员负责具体实施,以“分散问题、集中处理”的方式,对营销管理系统中客户档案以及台区配变信息进行再次集中清洁和完善,即进一步核对和清理营销系统中的零电费用户,检查用户档案的正确性和完整性,对于不正确的档案信息及时进行修改,尤其是对于存在倍率的公变台区和专变用户档案中的互感器信息进行核对,同时,为使得本次活动落到实处、有实效,在活动开展之前,该公司已要求各抄表员积极配合,核实自己抄表台区配变的现场实际容量和系统容量是否一致,互感器倍率是否正确,并进行登记,以便统一进行修改处理。
本次“清陈补漏”活动的顺利开展,使得营销系统数据库更加完善、准确,进一步促进了营业管理质量的提升,同时也为多元化缴费平台的顺利上线运行夯实了基础。