11月15日上午，湖南高速公路管理局韶山收费站一行四人来到兵马俑收费站参观学习，代表团参观了兵马俑站荣誉室、业务培训室、心情调节室、标准宿舍等特色品牌设施，现场观摩了当班工作情况，听取了微笑服务评价系统、双岗服务等亮点介绍，随后就品牌创建工作中的站务规范化管理、窗口文明服务、员工技能培训、监控稽查管理等工作进行了深入的交流和探讨。
韶山收费站学习交流人员表示此次学习了兵马俑站在品牌创建过程中的宝贵经验收获很多，希望日后能加强联系，共同提升收费管理水平。
发布日期：2017-11-18 浏览次数：56
11月15日上午，湖南高速公路管理局韶山收费站一行四人来到兵马俑收费站参观学习，代表团参观了兵马俑站荣誉室、业务培训室、心情调节室、标准宿舍等特色品牌设施，现场观摩了当班工作情况，听取了微笑服务评价系统、双岗服务等亮点介绍，随后就品牌创建工作中的站务规范化管理、窗口文明服务、员工技能培训、监控稽查管理等工作进行了深入的交流和探讨。
韶山收费站学习交流人员表示此次学习了兵马俑站在品牌创建过程中的宝贵经验收获很多，希望日后能加强联系，共同提升收费管理水平。
