11月26日是个星期天,下午6点刚过,武功县供电分公司值班室霎时响起了一阵急促的电话铃声。“喂!是供电公司吗?我是县粮食局退休干部吴焕堂。刚才,我们小区的整幢楼突然没电了,请你们派人过来看一下,能不能赶晚上把电接好,让老人和孩子不用再受冻了。”
“没问题,老人家,我们马上派人来修!”接完电话,值守的生技部主任白恩立即通知城区供电所所长王骏,安排值班员程昕、弓讲明驱车前往粮食局公变台区查看情况,进行抢修。
18时35分,值班人员火速来到现场,打电话报修的吴焕堂是粮食局原局长,他惊喜地说:“这么快?今天是周休日,没想到你们这么快就赶来了,供电公司的作风就是好!”
两名抢修人员一边了解用电情况,一边着手进行故障排查,很快就发现是由于低压故障电缆导致的停电问题,需要更换约30多米的低压电缆。随即,他们迅速将现场情况报告给当值的公司生技部主任白恩,经过协调,工程公司作业二班班长薛林与3名员工带着相关设备赶来支援。经过两个多小时的紧张抢修,20时50分,终于更换完了全部故障电缆,恢复了粮食局公变台区的供电。顿时,整幢楼的电灯亮了,家家户户的取暖器启动了,大人小孩一阵欢呼。
“太感谢了,周日休假还要麻烦你们,真是过意不去!”“没啥,这是我们的职责,用电有啥困难,尽管打电话,我们公司的服务永远不会休假!”