为了进一步加强供用电合同管理,有效规避企业经营风险,泾渭供电分公司客服中心从今年十一月月起开展为期一个多月的供用电合同签订与完善工作。
在此次工作开展过程中,该公司客服中心工作人员认真负责,按照“一户一档”要求,在原有签订供用电合同基础上,更加明确了双方的权益责任。同时,坚持边签订、边整改的原则,对用电信息与实际情况不符或发生变化的供用电合同进行更改,明确法人代表,供电方式、电压等级、计量收费及产权分界维护范围。对客户办理新装、增容、变更用电业务时,提前向客户告知签订《供用电合同》,并就签订过程中遇到的各类问题进行一一解答。该中心还以台区为单位,分类建立档案,编制合同目录,统一合同编号,使合同管理一目了然。
截止目前,此项工作已接近尾声,该中心已重新规范签订合同170余户,将 38户合同更换至新版合同,有效避免因合同信息不完善或错误给企业带来的法律风险,为营造良好的供用电环境奠定了良好的基础。