开泰研究中心预期,2018年泰国移动通信市场将比2017年放慢增长,主要原因是市场竞争激烈,并导致数据通信服务的每兆字节价格趋向持续下降。当前数据通信平均服务费为0.16泰铢/兆字节,比2016年的平均服务费降低20%,造成作为过去两年推动移动通信市场增长主要动力的数据通讯服务费收入趋向放慢增长。同时,语音服务收入也持续萎缩,源于大部分消费者倾向于通过网络社交媒体进行沟通或交谈取代语音通话,成为从2013年的3G时代持续至2016年的4G时代的趋势。此外,运营商仍将面临成本管理方面的严峻挑战,尤其是办理营业执照和扩大4G网络覆盖的成本,同时还必须为2018年第二季度900MHz频段和1800MHz频段牌照招标做好准备。
面临上述成本管理挑战,泰国移动通信市场的激烈竞争态势或推动运营商在2018年持续大力开展市场营销活动。开泰研究中心认为,大部分运营商的市场营销活动将更具针对性,即注重大多属于倾向于使用高速宽带大流量互联网服务的月租用户的潜在客户群,推出更高价位但可使用最高速宽带及更大流量的月付套餐。
与此同时,运营商应注重开展市场营销活动以吸引更多的预付费用户转为月租用户,如提供更多宽带流量的不同价位套餐,以及为需要以折扣价格购买智能手机的客户提供起价更高但可使用更多宽带流量的月租套餐,或起价不高但服务协议从6-12个月扩展至18年或最长达36个月的月租套餐等。
考虑到日益激烈的市场竞争态势,开泰研究中心预计2018年泰国数据通信服务市场总值将达到约1,866.6-1,904.9亿泰铢,同比增长14.7-17.1%,增幅比2017年21.8%的预估值有所放慢。同时,语音通信服务市场将持续萎缩,预计2018年其市场总值将为672.7-690.9亿泰铢,比2017年萎缩13.3-15.6%,不过该缩幅仍低于2017年约16.1%的预估缩幅,因更多的预付费用户转向使用月租套餐,导致泰国移动通信市场总值趋向放缓增长。预计2018年泰国移动通信市场总值将达到2,539.3-2,595.8亿泰铢,年同比增长4.7-7.1%(中间值为5.9%),主要来自于运营商的市场营销活动将促进月租用户数量增长,或刺激现有月租用户在更大移动互联网流量的吸引下选择使用更高价位的套餐,以及泰国消费者通过智能手机在线观看网络视频带动宽带互联网使用量持续增长。