1月8日18时49分，镇巴县供电分公司接到客户电话报称：“王家院子五号高压电杆突然倾斜，杆上正在冒火，随时有倒向住户房屋的可能，你们快来处理呀!”泾洋供电所值班员接报后，立即向所长和公司领导反映了险情，公司领导高度重视，立即组织抢修队快速出击，连夜晚进行了抢修。

据了解，客户所说的王家院子五号高压电杆，属于35千伏镇巴变117镇杨线6号杆，位于镇巴县泾洋街道办河西社区王家院子居民聚居地。由于镇巴县重点工程项目210国道过境路改线施工渣土车频繁过往碾压，导致地面沉降变形，路边电杆受到挤压杆根部断裂，导致了这次险情的发生。由于连日来气温骤降，目前正是客户取暖用电的关键时刻，为了保证群众房屋安全和客户在寒冷的冬季用电正常，排除导杆断线伤及无辜，以及触电伤害和大面积停电的事故发生。镇巴分公司领导高度重视此次险情的快速处理，该公司主管生产副经理马国军第一时间带领警务室主任亲临现场指挥抢险工作。在取得市公司调度中心停电许可后，立即做好了现场安全措施组织抢修。

在零下5度的抢险现场，一阵阵寒风袭来冷得人直发抖，不一会儿手脚就全部麻木了，但是各部门参与抢修的热情丝毫没有减退，全力投入到了抢修工作中。经过两个多小时的紧张抢修，20点57分恢复全线送电，现场客户激动的握着马国军的手感动的说：“没想到现在的电力部门对人民这么好，要不是你们及时抢修，这么冷的天气，我们真不知会冻成啥样?太感谢你们了!”马国军微笑着说：这都是我们电力人应该做的，感谢你及时给我们反馈的信息和电力公司的工作支持。