手机要换成256G全面屏的、电脑要换成平板笔记本二合一的、吸尘器要换成扫地机器人、电视机要换成4K智能的……随着科技的进步，家电升级换代的速度正越来越快。

买新电器是轻松愉快的，处理旧电器却有些烦——扔了舍不得、卖又卖不出价、放又没地方放，这已成为很多市民的“痛点”。

“痛点”同样困扰着家电回收资源再生企业，他们深陷“游击队”的包围圈，无论是价格、覆盖面还是市场占有率，均处于劣势。

10年前开始推出的“家电下乡”等政策，引发了一波家电销售大潮;10年后的今天，家电升级换代的大潮正奔涌而来。破解旧家电处理的痛点已迫在眉睫。

旧家电处理“痛点”困扰市民

去年下半年，徐阿姨住了10多年的老房子重新装修，年底硬装结束，家里焕然一新，全套家电也都买了新的。

“新家电买起来很方便，无论是电商还是实体店都能送货上门包安装，但旧家电处理起来就有些尴尬了。”徐阿姨家住六楼，没有电梯，她找到小区门口收废品的个体户，对方说“轻的我上门收购，重的要你自己搬下楼”。不得已，徐阿姨花钱请人把冰箱、洗衣机、空调等“大块头”搬下楼，不料，收废品的个体户开出的收购价还抵不上搬运费。一气之下，徐阿姨决定不卖了，把这些旧家电堆在自行车车库里，但新问题接踵而至——电动自行车没地方摆了。最后，她还是郁闷地把这些旧家电卖给了收废品的个体户。

旧家电成为“鸡肋”，这是很多市民共同面临的尴尬。记者走访徐阿姨家所在的小区，发现大约一半的自行车车库里存放着旧家电，部分公共楼道和走廊里也有旧家电堆放现象。一位居民说，该小区的房价已经接近20000元/平方米，把已经成为“鸡肋”的旧家电堆在家里，想想都觉得“肉痛”，卖给收废品的又有点不甘心，所以只好暂时堆放在楼道或走廊里。

小区物业表示，业主们在公共区域堆放旧家电，已成为小区管理的难题之一。