近年来，智能手机越来越普及，手机更新换代速度也越来越快。而换机需求是当下手机市场最主要的动力，“人手不止一部”、“一年半载就换新”成了常态。迎新弃旧，不少街坊家里，或多或少都有几台闲置的旧手机，却不知道该如何处理。

最近，在广佛两地，越来越多的通信营业厅、大型商场，开始出现一种长得像银行ATM机、名为“壹站收”的手机回收机器人，几分钟内就可以完成识别手机型号、检测手机损坏程度、报出回收价格、实时回收与现场支付等，从而实现全自助的手机回收。

新奇

外形看酷似ATM操作其实不复杂

日前，记者在广州员村一家超市出口处，看到很多人围着一台机器议论纷纷。远处看，外形看酷似银行ATM机，正面以白色为主，侧面是绿色，又跟银行ATM机流行颜色很不一样。走近才发现它是名为“壹站收”的“手机回收机器人”。

机器人置身于一个绿色背景板中，背景板一边写着“互联网+人工智能”“检测、评估、回收、兑换一站式完成”、“评估是否回收由您决定”等，一边写着“保护隐私清除数据”、“多种支付方便快捷”等相关信息。

记者点击机身上的显示屏，则发现它首页有一个机器人回收手机的步骤介绍，通读了一遍下来，感觉并不复杂，只需要按步骤点击屏幕就可以完成。不过，当时记者在旁边观察了1个多小时，回收机器人吸引了一些人注意和逗留，但未发现有人前去尝试。

记者按照“机器人”屏幕上的提示，点击回收手机，屏幕下方的舱门便自动打开，舱内还出现了四种数据线。记者把自己一部用了半年多的华为手机P10plus，插上数据线放在受理台上，再按提示操作后舱门就会关闭，并显示读取手机基本配置信息中。

几分钟后，屏幕显示出厂日期、内存、型号等相关数据，并提示选填机身保存状况后，便会给出回收价格，而记者的P10plus报价是1150元。如果决定出售的话，可以选择现金、银联、支付宝、微信等多种支付方式;反之舱门会打开可取回手机。

记者根据机身上的信息查询到，这款手机回收机器人，是由广州一家名为绿怡科技的公司研发，它的运营中心则设在佛山。目前在广东的回收机器人设在广州和佛山，主要分布在大型超市以及通信运营商的营业厅。

揭秘

第三方对手机数据进行深度清洗

据了解，手机回收机器人最先出现在美国。2012年9月，加利福尼亚州ecoATM公司发明了手机回收机器人。绿怡科技创始人廖伟权告诉记者，“壹站收”则是国内首款用于回收手机的智能机器人，2013年开始研发，现在已经发展到了第五代。

廖伟权开始带领团队研发本土化的回收机器人，就是融合“互联网+人工智能”技术，会通过自带的手机型号识别系统判断机型，同时利用人工智能和视觉识别技术来判断手机的损坏程度，最终根据手机的型号和新旧程度显示出回收报价。

廖伟权告诉记者，机器人质检标准和价格标准统一，而且公司云端管理平台在实时监控手机市场价格行情，会及时更新价格，保证给价的标准统一、公正合理。“一个机器人就是一个有经验的验机老师傅，给的价格力求做到行业内不高不低。”

廖伟权透露，第四代“壹站收”已经可以回收各种类型的手机，从早期的“大哥大”、诺基亚黑白机到现在苹果、三星等手机。回收后的手机，会委托有资质的第三方进行深度的数据清洗，保证手机信息安全。

前景

有待激活的

旧手机回收市场

中国是“手机大国”。根据中国信息通信研究院的数据显示，2012年之后，中国手机年出货量始终保持4.5亿部以上，去年国内就上市新机型 1054 款，出货量达4.91亿部。国内如今每年新增的手机里，绝大多数是弃旧用新，旧手机则被闲置在抽屉里。

旧手机处理已成了一个难题。在广州上班的林先生就告诉记者，他用过的手机全都存着，已经有6部了。“我在街上见过回收旧手机的小摊贩，但是交给他们我不放心。”他说，现在都是智能手机，存着大量个人信息，而旧手机卖不了几个钱，却要担心信息泄露不安全。据不久前发布的研究报告，中国每年闲置手机的数量约在1.6亿-3.2亿部之间。

近年来，相继出现了回收手机互联网平台，力图建立方便可信、价格公道、信息安全、环保正规的回收渠道。不过，目前手机回收互联网平台，检测和报价工作主要还是依赖人力，当回收量继续增加，线下庞大的人力成本会给二手手机平台造成非常大的负担。华创证券的报告就指出，未来二手手机的检测最终将实现由人到机器的过程。