3月14日,紫阳县供电分公司经理罗洋带领市场营销部主任及蒿坪供电所一行人员前往紫阳县蒿坪镇对大企业进行走访调研,了解客户需求,及时为大客户排忧解难,提升公司服务质量。
在走访过程中,紫阳分公司与企业相关负责人面对面进行交流,认真听取企业客户目前的用电需求情况,全面了解企业当前生产经营中所存在的涉电问题和困难,认真听取企业对电网建设、电力供应、优质服务方面的意见建议。公司还安排工作人员帮助企业排查治理安全用电隐患,深入企业生产车间,对企业用电方式进行检查,重点从供电电源、自备应急电源、受电设施、应急预案、运行管理等六个方面进行梳理排查,做到排查无遗漏、责任不模糊。
通过此次走访,紫阳分公司进一步掌握了用电企业的用电情况,便于公司更好的为企业提供优质、高效的服务,更好的为企业的建设发展用电保驾护航。罗洋表示,今后将多开展此类活动,将公司的优质服务传达给客户,让客户放心用电。