近期,户表改造工作正在如火如荼进行中,为确保户表改造工程稳抓进度的同时,严把工程质量和施工工艺,8月6日,宜川分公司副经理陈清民、安监部主任李雷霆一行深入户表改造施工现场,对户表改造工作进行了现场调研和指导。
在现场督察过程中,首先由城关供电所所长冯涛简要汇报了目前户表改造工作开展和完成情况,对下阶段工作安排进行了全面阐述。其次,陈清民一行现场检查了计量安装和铅封情况,在充分肯定工程质量和进度的同时,指出了工程施工过程中存在的问题和安全隐患,并提出了相应的整改要求、目标。随后,与小区物业进行了对接交流,倾听了客户心声、了解了用户用电需求和用电满意度。
户表改造是一项惠民、利民、便民的民生工程,该公司针对此项工作提出以下四点要求:一是明确目标、严控节点,加大马力、给足动力,全力推进工程进度。二是合理调整工作时间,尽可能避免高温时段户外作业,做好防暑降温工作,保障生产中的人身、设备及电网安全。三是加强信息公开,加大户表改造这一惠民政策宣传力度,及时通过张贴公告、收费大厅、微信、QQ等多种渠道,告知用户户表改造施工时间和进度,减少停电对居民造成的影响。四是提升服务能效,有序开展后期回访,对用户在用电方面遇到的难题进行了梳理归纳,找准病根、抓好落实,更好的服务宜川大众。