2019年，全国校园快递将突破30亿件。12月21日，中国教育后勤协会、阿里巴巴研究院发布《校园快递行业发展报告（2019）》。报告显示，校园快递由去年的25亿件持续稳定增长，快递服务方面，菜鸟驿站校企合作创新模式备受认可，伴随菜鸟绿色行动广泛推行和社会积极响应，菜鸟绿色驿站正引领快递最后100米新潮流。

2019年校园人均快递量将再创新高。以教育部披露的高等教育在校3833万人计，30亿件意味着人均快递达78件，这是今年全国人均42件的1.8倍。

报告显示，高校快递具有明显的季节性，与电商平台大促、寒暑假强烈相关。其中11月高校包裹最多，是1月的7倍多；同时，城市高校数量决定了校园快递规模，武汉、成都、南京、郑州和重庆位列城市高校快递量前五名。

随着快递成为高校生活不可或缺的一部分，报告建议将快递服务明确为与食堂、宿舍同等重要的公共服务。目前，专业快递服务已成为校园主流，菜鸟驿站校企合作的智慧物流解决方案，带来了智能化、绿色快递体验，创新模式备受认可。这一模式可有效应对双11、开学季等包裹洪峰，方便师生收取大件、重件、生鲜等，在智能化设备的大规模应用下，服务体验和服务效率都得到极大提升。

报告称，绿色驿站成为新潮流，环保举措受到重视。菜鸟驿站“绿色回箱计划”倡导师生把纸箱等快递包装留在驿站、共享给他人寄件时再次使用，发挥示范带动作用，引领了快递物流业绿色升级。2019年天猫双11期间，全国2000所高校响应绿色倡议，传播环保理念的同时让更多人加入绿色环保行动。以四川大学望江校区菜鸟驿站为例，这是西南地区首家校企合作的菜鸟驿站，也是西南最大的绿色驿站：纸箱回收、绿色能量、快递共享袋等多种参与方式，让绿色快递成为大学生生活方式。

报告建议校园快递服务企业大力发展绿色快递，高校将快递服务作为校园公共基础服务，并纳入高校后勤现代化建设中，提供方便、安全、智能、绿色的校园快递体验。